RPA como fuerza digital en tiempos de contingencia

  • 02-04-2020
  • Noticia
Automatizar tareas repetitivas, nos crea espacios para tomar decisiones correctas y minimizar el margen de error

En estos tiempos sin precedentes, nuestra capacidad de adaptación e innovación, serán la clave para sobrellevar el presente y futuro. Lo digital lidera la carrera, y la robótica de procesos es parte fundamental para eficientar al máximo las operaciones, dejándonos tiempo para la innovación y creatividad en nuevos proyectos.

Saber anticiparse y planificar, para quienes debemos liderar equipos, procesos y proyectos a distancia, es casi mandatorio para no encontrarnos con la improvisación frente a nuevos escenarios.

¿Por qué RPA es tan importante en estos momentos?

Automatizar tareas repetitivas, nos crea espacios para tomar decisiones correctas y minimizar el margen de error que nos trae el desorden o la falta de atención. Hoy necesitamos soluciones que se adapten a las circunstancias sin descuidar la calidad del servicio o inclusive, mejorarlo. 

Cuando las empresas pueden automatizar los procesos manuales, pueden redistribuir a los trabajadores y centrarse en iniciativas comerciales más estratégicas, que les ayudarán a capear la tormenta que pueda venir” – Forbes

Contar con la automatización en los procesos, nos trae infinidades de beneficios como:

-Labores de BackOffice más seguros y eficientes para los trabajadores de forma remota

-Mejorar la atención al cliente en tiempos y calidad de respuesta
-Ayuda a mejorar la trazabilidad de procesos ejecutados y consistencia de datos

Desde avalora analizamos el ROI de cada proceso luego del análisis del business case, brindando al cliente diferentes modalidades:

-Robot atendido

-Robot desatendido (orquestador)

-Robot como servicio (RaaS)

-Sistemas de gestión de proyectos 

 

Artículo por Victoria Cole, Responsable de Consultoría LATAM

 


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